Sie erzählen von Ihrem Haus. Wir sagen ehrlich, ob es sich lohnt.
Wie viele Unterkünfte, welche Fragen kommen am häufigsten, wo tut es am meisten weh. Danach bekommen Sie ein schriftliches Angebot mit Festpreis. Erst dann entscheiden Sie.
Für Hotels, Pensionen und Ferienvermieter an der Küste
Eine KI antwortet Ihren Gästen auf WhatsApp, aus Ihrem Wissen und in Ihrem Ton, Tag und Nacht. Einmal eingerichtet, keine monatlichen Kosten, zwei Jahre Wartungsgarantie.
Das Handy liegt beim Abendessen neben dem Teller. Es vibriert. „Wo ist die Schlüsselbox?“ „Sind Hunde erlaubt?“ „Wann kommen die Brötchen?“ Sie antworten, weil Sie Gastgeber sind. Und weil der Gast sonst beim Nachbarn bucht.
Es sind immer dieselben zwanzig Fragen, in immer neuen Worten. Seit Jahren, jeden Abend, in jeder Saison. Genau diese Fragen beantwortet ab jetzt die KI. Sie lesen mit, wenn Sie wollen. Nicht, weil Sie müssen.
Erst selbst ausprobieren? Schreiben Sie Meike, unserer Demo-KI, auf WhatsApp: 0174 1566448. Sie antwortet in Sekunden, auch auf Sprachnachrichten.
Vier Chats aus unserem Demo-Betrieb Boddenglück. Die Fragen kennen Sie aus Ihrem eigenen Handy.




Chats zeigen Beispieldaten des Demo-Betriebs Boddenglück. Ihre KI antwortet aus Ihrer Gästemappe, in Ihren Worten.

Keine Software, die Sie lernen müssen. Sie schreiben in Ihr Cockpit, wie Sie es einem neuen Mitarbeiter sagen würden: „Brötchen bis 18 Uhr am Vortag bestellen, Lieferung ab 7:30 an die Haustür.“ Die KI macht daraus einen sauberen Eintrag und antwortet ab der nächsten Nachricht danach.
Ihre Gästemappe oder Hausordnung laden Sie einmal hoch. Den Rest macht die KI. Morgens beim Kaffee lesen Sie, was nachts gelaufen ist. Oder auch nicht.
Wie viele Unterkünfte, welche Fragen kommen am häufigsten, wo tut es am meisten weh. Danach bekommen Sie ein schriftliches Angebot mit Festpreis. Erst dann entscheiden Sie.
Gästemappe, Hausordnung, Preise, Anreise, Hund, WLAN, Brötchen. Sie testen die KI, bis Sie ihr trauen. Erst wenn Sie einverstanden sind, antwortet sie Ihren Gästen. Ihre WhatsApp-Nummer bleibt, Ihre Verwaltung bleibt.
Neues Wissen tippen Sie selbst ein, in normalen Sätzen. Was hakt, richten wir, zwei Jahre lang, ohne Rechnung. Und wenn Sie es nicht mehr wollen: ein Anruf, und die KI ist aus. Ihre Chats und Ihr Wissen gehören Ihnen.
Ich habe der KI unsere Gästemappe gegeben und drei Tage lang selbst versucht, sie aufs Glatteis zu führen. Ging nicht. Seitdem beantwortet sie die Schlüsselbox-Frage, und ich schlafe durch.
Mein Mann wollte das nicht. „Unsere Gäste wollen mit uns reden.“ Tun sie auch noch, nur bei den wichtigen Sachen. Die Frage nach dem Parkplatz beantwortet jetzt Meike. Zwanzigmal die Woche.
Was mich überzeugt hat: kein Abo. Ich habe einmal bezahlt, und das Ding gehört mir. Bei allem anderen, was uns angeboten wird, läuft der Zähler jeden Monat weiter.
Ein Gast hat um halb zwölf nachts ein Foto vom Sicherungskasten geschickt. Die KI hat ihm den richtigen Schalter beschrieben. Ich habe das am nächsten Morgen gelesen und musste lachen.
Wir sind beide über sechzig und haben mit Technik nicht viel am Hut. Die Einrichtung lief am Telefon. Ich tippe neue Sachen einfach so rein, wie ich sie meiner Tochter sagen würde.
Im August hatte ich zum ersten Mal seit zwölf Jahren einen Sonntag ohne eine einzige Gästefrage auf dem Handy. Die Buchung für Oktober kam trotzdem rein, direkt über unsere Seite.
Ich war skeptisch, ob so eine KI nicht Blödsinn erzählt. Sie tut es nicht, weil sie nur weiß, was ich ihr gesagt habe. Wenn sie etwas nicht weiß, schreibt sie das und schickt es mir.
Anton hat uns nicht überredet, er hat gesagt, für unser eines Haus lohne sich die Telefon-KI nicht, WhatsApp schon. Das war ehrlich. Deshalb haben wir es gemacht.
Beispielstimmen aus dem Aufbau der Küstenkundschaft. Echte Kundenstimmen mit Namen und Haus folgen.
Ich bin Anton Hannig, Gründer von moinki, und wohne mit meiner Familie in Lietzow auf Rügen. Seit 2008 baue ich Websites und Werbung, die verkaufen; seit drei Jahren KI-Assistenten für Gastgeber. Das Erstgespräch führe ich selbst, die Einrichtung auch.
Ob Ihr Haus auf Sylt, in Cuxhaven oder auf Usedom steht, spielt keine Rolle: Einrichtung und Betreuung laufen am Telefon. Ich betreue nur so viele Häuser, wie ich persönlich schaffe.
moinki · Boddenstraße 64 · 18528 Lietzow · moin@moinki.deDafür bekommen Sie die eingerichtete WhatsApp-KI mit Ihrem Wissen, Ihr Cockpit mit allen Chats, die Einweisung am Telefon und zwei Jahre Wartung.
Wie viel genau, hängt davon ab, wie viele Häuser und wie viel Wissen die KI kennen soll. Die Zahl steht im Angebot, bevor Sie irgendetwas entscheiden.
Zum Vergleich: Eine Buchung über das Portal kostet Sie bei 640 € Umsatz rund 96 € Provision. Jede Direktbuchung, die die KI abends um zehn abschließt, zahlt auf die Einrichtung ein.
Sie antwortet nur aus dem Wissen, das Sie ihr gegeben haben. Preise, Verlängerungen und Ausnahmen entscheidet sie nicht, sondern meldet sie Ihnen. Weiß sie etwas nicht, sagt sie das dem Gast und gibt an Sie weiter. Und sie sagt, dass sie eine KI ist.
Können sie, jederzeit: Sie übernehmen jeden Chat mit einem Tipp. In der Praxis schreiben Ihnen die meisten Gäste ohnehin schon per WhatsApp. Die KI antwortet nur schneller als Sie es abends um elf könnten.
Sie müssen keine lernen. Die Einrichtung machen wir am Telefon. Ihr Cockpit ist eine Webseite, kein Programm zum Installieren. Neues Wissen tippen Sie in normalen Sätzen ein, so wie Sie es einem neuen Mitarbeiter sagen würden.
Dann läuft Ihre KI trotzdem weiter, denn Zugänge, Wissen und Chats liegen bei Ihnen. Die zwei Jahre Wartung stehen schriftlich im Angebot. Und Sie können jederzeit abschalten, mit einem Anruf, ohne Frist.
Zwei Felder, eine Minute. Der Rückruf kommt am nächsten Werktag, von einem Menschen.
Anton ruft Sie am nächsten Werktag an, Montag bis Freitag. Bis dahin ist nichts eingerichtet und nichts bestellt.
Wenn Sie mögen, testen Sie so lange Meike, unsere Demo-KI: WhatsApp an Meike oder 030 7543 9743 anrufen.
Lieber schreiben? moin@moinki.de. Wir betreuen nur so viele Häuser, wie wir persönlich schaffen.